سياسة الاستبدال والاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن هنا لضمان رضاكم الكامل! إليكم سياسة الاستبدال والاسترجاع التي نقدمها لضمان تجربتكم معنا سلسة ومرضية:
حق الاستبدال والاسترجاع: جميع منتجاتنا قابلة للاستبدال أو الاسترجاع، وفقاً للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.
حالة المنتج: يمكنكم إرجاع أو استبدال المنتج شريطة أن يكون في حالته الأصلية، ومغلفاً بالغلاف الأصلي.
مدة الاسترجاع والاستبدال: يمكنكم طلب الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام، والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
كيفية التواصل: للتواصل معنا بشأن الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى استخدام صفحة "اتصل بنا" أو الاتصال بنا عبر الأرقام الهاتفية المتوفرة.
إجراءات الاسترجاع: في حال كان المنتج به عيب أو لم يكن كما هو موصوف، يرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع تحديد المدينة، العنوان، ورقم الطلب. سنقوم باستبداله أو استرجاعه وفقاً لما يناسبكم.
استرجاع المبلغ: في حال كان المنتج مختلفاً تماماً عن الوصف الموجود على موقعنا، سنقوم بإعادة المبلغ بالكامل.
توقعات الاستخدام: يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات لم يتم ذكرها على صفحة المنتج.
رسوم الاسترجاع: في حال عدم وجود عيب بالمنتج ورغبتكم في إرجاعه، سيتم خصم 30% من القيمة الإجمالية.
نحن نعتز بثقة عملائنا الكرام، والذين غالباً ما يثنون على جودة منتجاتنا. نحن هنا لنقدم لكم أفضل تجربة تسوق، ونسعى دائماً لتحقيق رضاكم التام.
.